Algemene Voorwaarden Maysae Collection
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MaysaeCollection.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen onderneming en consument. Alle prijzen worden in euro’s (€) inclusief omzetbelasting (BTW) en eventueel andere kortingen aangegeven. De verzendkosten zijn niet bij de prijzen inbegrepen.
Overeenkomsten
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door MaysaeCollection.nl. MaysaeCollection.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd dan wordt dit, met vermelding van reden, binnen vijf werkdagen na ontvangst van de bestelling kenbaar gemaakt.
Prijzen
Alle aanbiedingen van MaysaeCollection.nl zijn vrijblijvend. MaysaeCollection.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen. Vóór het sluiten van de overeenkomst kan MaysaeCollection.nl niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, verschrijvings- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Betalingen
Betaling geschiedt altijd geheel vooraf. Betaling kan worden gedaan op twee verschillende wijzen zoals hieronder vermeld en aangegeven tijdens het bestelproces. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail met daarin vermelding van de totale kosten.
- iDeal: Als u bankiert via internet bij de Fortis, Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank, Frielandbank of ING (Postbank), kunt u via onze site uw bestelling op een veilige manier elektronisch betalen. Na het plaatsen van uw bestelling, kiest u voor de betaalmethode iDeal. Er opent zich een scherm waarbij u kunt kiezen voor de bank waarbij u online bankiert. U volgt dan de procedure die u gewend bent met betalen via internetbankieren.
- Paypal: Betalingen kunnen gedaan worden vanaf een bankrekening, creditcard of van ontvangen geld op de PayPal-rekening.
- Klarna: Achteraf betaling binnen 14 dagen.
Afhalen
Afhalen is mogelijk op het onderstaande retouradres.
Voorraden:
Alle artikelen uit de online shop zijn uit voorraad leverbaar. Helaas kan het voorkomen dat een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is, wij zullen de consument in dat geval zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. We storten het bedrag van de niet-voorradige artikel(en) terug op de rekening. MaysaeCollection.nl kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden in geval van niet-levering van bestelde artikelen wegens stockbreuk of ontbrekende voorraad.
Verzend-en leveringsbeleid
MaysaeCollection.nl streeft ernaar alle bestellingen binnen Nederland en België uiterlijk binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Tijdens feestdagen en lancering van nieuwe collecties kan de levertijd wat langer zijn. Overschrijding van genoemde levertijd geeft de consument niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of het niet nakomen van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien. MaysaeCollection.nl is nooit verantwoordelijk voor gevolgschade.
Wij hanteren de volgende verzendkosten:
Binnen Nederland: €6,95,-
België : €10,-
Voor de zendingen maken wij gebruik van de service van PostNL. Na verzending van een bestelling wordt automatisch de track en trace code per mail verzonden. Het is mogelijk om gebruik te maken van gratis levering bij besteding vanaf €80. Echter geldt dit enkel voor leveringen binnen Nederland.
Ruilen/retourneren van artikelen
Als een product niet past of niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u het recht het product binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling terug te sturen en/of te ruilen. Ruilingen en retouren die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd.
Wenst u de bestelde artikel(en) te retourneren, dan verzoeken wij u het bijgeleverde retourformulier in te vullen en in het pakket terug te sturen. Vermeld hierbij duidelijk uw naam, ordernummer en de producten die geretourneerd worden. Uw orderannulering zal per e-mail aan u bevestigd worden. MaysaeCollection.nl zal de consument die gebruik maakt van zijn herroepingsrecht binnen 14 werkdagen zijn geld terugbetalen.
De kosten van de retournering zijn voor de rekening van de klant. Mits een product wordt geretourneerd dat volgens MaysaeCollection.nl schade heeft opgelopen die niet aan een handeling van de klant te wijten is. Retouren dienen uitsluitend te worden verzonden naar het onderstaande adres.
Retouradres:
Maysae Collection
Frans halshof 5
3862MN Nijkerk
Klachten
Indien u niet tevreden bent over een geleverd product wanneer dit gebreken vertoont of beschadigd is, dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kunt u doen door een email te sturen naar info@maysaecollection.nl. Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen. Deze garantie vervalt wanneer u zonder overleg zelf getracht heeft het gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.
Bedrijfsinformatie
Maysae Collection
KVK nummer: 91823722
Email: info@maysaecollection.nl
Telefoonnummer: +31 641638360